144 formations, de la collecte et l’analyse de données à l’intelligence artificielle, de la communication au leadership. Les programmes sont conçus sur mesure pour votre organisation et dispensés en présentiel ou en ligne ; vous pouvez demander un devis en un clic depuis la page de la formation.
L’OSINT (Open Source Intelligence) est la discipline qui consiste à collecter, vérifier et analyser de manière systématique des informations provenant de sources accessibles au public — web, réseaux sociaux, registres, cartes, données d’entreprises et données publiques,…
3 leçons Collecte et traitement des donnéesLe GEOINT (Geospatial Intelligence) combine images satellitaires et aériennes et données de localisation pour produire des analyses spatiales. Ce module aborde les fondamentaux de la télédétection, l’interprétation…
3 leçons Collecte et traitement des donnéesLe SIGINT (Signals Intelligence) produit du renseignement par la collecte et l’analyse des signaux de communication (COMINT) et électroniques (ELINT). Ce module se concentre sur le cadre conceptuel et juridique…
3 leçons Collecte et traitement des donnéesLe parcours historique des données : des premiers systèmes d’enregistrement aux bases de données relationnelles, à l’ère du big data et du cloud, jusqu’aux flux de données et à l’analytique en temps réel d’aujourd’hui. Ce module…
3 leçons Collecte et traitement des donnéesL’intelligence artificielle transforme chaque étape du cycle du renseignement : collecte, traitement, analyse et diffusion. Ce module aborde l’utilisation des grands modèles de langage et des modèles multimodaux dans le renseignement…
3 leçons Collecte et traitement des donnéesLes informations collectées en sources ouvertes sont bien souvent aussi des données personnelles ; c’est le droit qui fixe les limites du travail de renseignement et de traitement des données. Ce module étudie la loi n° 6698 sur la protection…
3 leçons Analyse qualitative et quantitative avec RAborde de manière pratique l’importation dans l’environnement R de données provenant de différentes sources, leur nettoyage, leur standardisation et leur documentation au moyen d’un dictionnaire de données…
Analyse qualitative et quantitative avec REnseigne à lire un jeu de données avec R à l’aide de statistiques descriptives, de tableaux croisés et de visualisations de base, et à le transformer en constats et en brève interprétation.
Analyse qualitative et quantitative avec RAborde le test des différences entre groupes dans R au moyen de tests appropriés, l’évaluation de la taille d’effet et la transposition des résultats dans le langage des décideurs.
Analyse qualitative et quantitative avec REnseigne à concevoir avec R des graphiques adaptés aux décideurs et à automatiser les rapports récurrents au moyen de modèles standard avec RMarkdown/Quarto.
Analyse qualitative et quantitative avec RTraite du nettoyage et de l’analyse avec R des réponses ouvertes et des contenus textuels afin de faire émerger les thèmes récurrents et les premiers constats qualitatifs.
Le processus d’enquête de terrainEnseigne à préparer des questionnaires qui traduisent l’objectif de recherche en variables mesurables, exempts de biais et testés par une application pilote.
Le processus d’enquête de terrainTraite de la planification et du suivi des opérations de terrain, de la définition de la population de l’étude à l’échantillonnage, au plan de terrain et à la gestion des équipes et des itinéraires.
Le processus d’enquête de terrainTraite de la conduite des processus de collecte de données sur le terrain selon des protocoles conformes aux principes éthiques et aux exigences de la KVKK/du GDPR.
Le processus d’enquête de terrainEnseigne la vérification des données d’enquête par des contrôles de cohérence, des rappels de vérification et des mécanismes de contrôleurs, ainsi que la standardisation des décisions de validité.
Le processus d’enquête de terrainTraite de la standardisation des données d’enquête au moyen de listes de codes, d’un dictionnaire de données et de règles de versionnage, ainsi que de leur préparation à l’analyse.
Formations pluridisciplinaires en intelligence artificiellePrésente les domaines d’utilisation de l’intelligence artificielle en entreprise ; permet aux unités de concevoir leurs propres scénarios d’utilisation à l’aide de critères de réussite mesurables et d’une évaluation risques–bénéfices…
Formations pluridisciplinaires en intelligence artificielleTraite de la préparation sécurisée des données pour les applications d’IA selon des critères de qualité, la standardisation, l’utilisation autorisée et les principes d’anonymisation.
Formations pluridisciplinaires en intelligence artificielleApprend à appliquer l’extraction de thèmes, la classification et la synthèse aux textes institutionnels tels que les requêtes, les réclamations et les enregistrements du centre d’appels, avec des processus qualité validés par l’humain.
Formations pluridisciplinaires en intelligence artificielleTraite de la conception de systèmes d’alerte précoce qui anticipent la demande et la charge opérationnelle grâce à la prévision de séries temporelles et à la détection d’anomalies, en tenant compte du coût des fausses alertes.
Formations pluridisciplinaires en intelligence artificielleTraite de l’intégration de l’utilisation de l’IA dans un cadre de gouvernance institutionnel au moyen de la gestion des risques, d’une matrice des responsabilités, de textes de politique et du langage des cahiers des charges.
Inventaire stratégique des données et analyse dynamique avec l’intelligence artificielleEnseigne à inventorier les actifs de données de l'organisation avec leurs informations de propriété, d'actualité et d'accès, et à les cartographier selon leur priorité stratégique.
Inventaire stratégique des données et analyse dynamique avec l’intelligence artificielleAborde la modélisation, à l'aide de diagrammes ER, des relations entre les tables, des champs clés et des normes de données de référence (master data) dans les bases de données de l'organisation.
Inventaire stratégique des données et analyse dynamique avec l’intelligence artificielleApprend à réaliser des analyses de densité et d’accessibilité à l’échelle du quartier et de la rue à l’aide des couches des systèmes d’information géographique (CBS), et à lire des scénarios cartographiques.
Inventaire stratégique des données et analyse dynamique avec l’intelligence artificielleTraite de la consolidation des demandes et réclamations reçues par différents canaux, tels que le centre d’appels, CİMER et les enquêtes de terrain, et de leur lecture par l’analyse des thèmes, des facteurs de satisfaction et des causes…
Inventaire stratégique des données et analyse dynamique avec l’intelligence artificielleEnseigne la mise en place d’un dispositif organisationnel d’aide à la décision et de suivi, avec un dictionnaire d’indicateurs clés de performance (KPI), une architecture de tableaux de bord par rôle et un reporting automatisé.
ContactIl s’agit d’amener les participants à un niveau de compétence dans les savoir-faire qui jouent un rôle clé dans la communication, afin de disposer sur le lieu de travail d’une base de communication fondée sur la compréhension et l’entente.
2 jours12 personnes par groupe ContactLa communication en face à face est un tout composé des mots, du ton de la voix et du langage corporel. Les mots concernent « ce que » nous disons, tandis que le ton de la voix et le langage corporel concernent « la manière » dont nous le disons.…
1 jours12 personnes par groupe ContactEn raison de la complexité croissante des structures organisationnelles, les conflits entre individus et entre groupes figurent, pour de nombreuses organisations, parmi les questions qui…
1 jours12 personnes par groupe ContactLes personnes communiquent par téléphone pour diverses raisons : partager une idée ou une impression, demander qu’une tâche nécessaire soit réalisée, approuver ou refuser, convaincre ou être convaincu,…
1 jours12 personnes par groupe ContactDans les relations humaines, identifier la source des situations négatives et, avant tout, aborder les personnes avec une compréhension différente afin de les prévenir, face aux situations difficiles…
2 jours12 personnes par groupe ContactTransformer l’hostilité, les désaccords et les malentendus de la communication interpersonnelle en harmonie. Éviter les conflits verbaux, les disputes et les crises de colère.…
1 jours12 personnes par groupe ContactIl s’agit d’apprendre à obtenir des indices sur les façons possibles de penser et de se comporter à partir de certaines caractéristiques des personnes.
1 jours12 personnes par groupe ContactTout le monde peut se mettre en colère, c’est facile. Mais se mettre en colère contre la bonne personne, dans la juste mesure, au bon moment, pour la bonne raison et de la bonne manière, voilà qui n’est pas facile. Dans ce cadre, l’objectif de la formation…
1 jours12 personnes par groupe ContactDe bonnes compétences en communication peuvent être un critère de choix pour un manager. Mais pour un leader, un haut niveau de communication est indispensable. Le leader ne change pas mais…
1 jours12 personnes par groupe ContactIl s’agit d’amener les participants à un niveau de compétence dans l’empathie, qui joue un rôle clé dans la communication, afin de disposer sur le lieu de travail d’une base de communication fondée sur la compréhension et l’entente.
1 jours12 personnes par groupe ContactIl s’agit d’amener les participants à un niveau de compétence dans l’écoute, qui joue un rôle clé dans la communication, afin de disposer sur le lieu de travail d’une base de communication fondée sur la compréhension et l’entente…
1 jours12 personnes par groupe ContactCette formation explique aux managers exerçant des fonctions de leadership dans les organisations l’importance du feedback dans leurs missions, les différences entre donner un feedback efficace et formuler une critique…
1 jours12 personnes par groupe ContactIl s’agit d’amener les participants à un niveau de compétence dans le langage de la précision, qui joue un rôle clé dans la communication, afin de disposer sur le lieu de travail d’une base de communication fondée sur la compréhension et l’entente…
1 jours12 personnes par groupe ContactL’objectif est d’amener les participants à un niveau de compétence dans les savoir-faire qui jouent un rôle clé dans la communication écrite, afin de disposer sur le lieu de travail d’une base de communication fondée sur le fait de comprendre et d’être compris…
1 jours12 personnes par groupe ContactLa pleine conscience est une compétence mentale. Elle se définit comme « la capacité d’observer sans jugement les événements de notre monde intérieur et extérieur en développant notre attention ». Aujourd’hui…
1 jours12 personnes par groupe ContactLes collaborateurs de tous niveaux,
1 jours12 personnes par groupe ContactIl s’agit d’amener les participants à un niveau de compétence dans le message « Je », qui joue un rôle clé dans la communication, afin de disposer sur le lieu de travail d’une base de communication fondée sur la compréhension et l’entente.
1 jours12 personnes par groupe ContactIl s’agit d’amener les participants à un niveau de compétence dans l’accord et l’harmonie, qui jouent un rôle clé dans la communication, afin de disposer sur le lieu de travail d’une base de communication fondée sur la compréhension et l’entente…
1 jours12 personnes par groupe ContactAu-delà de la transmission d’informations, il s’agit d’une formation au développement comportemental qui vise à faire comprendre et mettre en pratique par les participants les schémas comportementaux fondamentaux…
1 jours12 personnes par groupe ContactLe programme vise à accroître la prise de conscience des personnes afin qu’elles puissent penser de manière positive dans les attitudes et les comportements qu’elles adoptent dans leur vision de la vie. Les personnes…
1 jours12 personnes par groupe ManagementLes collaborateurs des unités de direction de tous niveaux,
2 jours12 personnes par groupe ManagementCe programme vise à encourager les collaborateurs à comprendre les facteurs clés de succès du travail en équipe, à connaître de près les étapes de la constitution d’une équipe, les caractéristiques d’une équipe performante…
2 jours12 personnes par groupe ManagementLes collaborateurs des unités de direction de tous niveaux,
2 jours12 personnes par groupe ManagementCréer des habitudes de travail produisant des résultats plus efficaces en abordant le temps et la vie avec un regard plus juste et les bonnes techniques ; accroître la productivité, améliorer la performance…
2 jours12 personnes par groupe ManagementIl s'agit de développer un langage commun sur la gestion des réunions au sein de l'organisation, d'acquérir le niveau de connaissances et de sensibilisation nécessaire pour tenir des réunions efficaces, et des réunions…
— les managers qui estiment qu’une partie en est perdue, que les réunions nuisent à l’efficacité personnelle et organisationnelle, aux résultats et à la qualité du travail, et qui souhaitent changer cela. 02 Durée : 1 jours12 personnes par groupe ManagementPermettre aux managers de développer leurs compétences afin de mieux servir leurs collaborateurs et d’exercer un leadership plus efficace pour l’obtention de résultats, et d’intégrer à leurs outils des compétences modernes de management et…
2 jours12 personnes par groupe ManagementIl s’agit d’apprendre les techniques nécessaires pour produire des solutions efficaces et rapides face aux problèmes de la vie professionnelle et quotidienne, et de développer les compétences dans ce domaine. Au-delà…
1 jours12 personnes par groupe ManagementIl s'agit d'acquérir les compétences nécessaires aux négociations individuelles ou de groupe et d'instaurer la confiance dans les relations humaines. Des compétences de négociation développées et la confiance…
1 jours12 personnes par groupe ManagementLicencier un collaborateur est, pour de nombreux managers, la décision la plus difficile et la plus douloureuse à laquelle ils sont confrontés. Les émotions sont vives. Le manager s’inquiète de la manière dont cette issue…
1 jours12 personnes par groupe ManagementLa motivation peut se définir très simplement comme « la force ou la méthode qui pousse les individus à agir d'une certaine manière ». Naturellement, la motivation va au-delà de cette courte…
1 jours12 personnes par groupe ManagementLorsque la délégation fonctionne bien, deux choses se produisent simultanément. Premièrement, vos collaborateurs prennent en charge une partie de vos tâches, ce qui développe leurs compétences et…
1 jours12 personnes par groupe ManagementCréer une culture d’entreprise commune et renforcer l’unité des valeurs revêt une importance indispensable pour les collaborateurs et les dirigeants à tous les niveaux. « Être un collaborateur porteur…
1 jours12 personnes par groupe ManagementLes emplois source de mal-être se trouvent partout. Cabinets de conseil, chaînes de télévision, banques, écoles, éditeurs de logiciels, terrains de football professionnels, parcs…
1 jours12 personnes par groupe ManagementNous vivons à l’ère de l’information, en évolution et en mutation rapides. Dans ce système complexe où d’innombrables particules interagissent les unes avec les autres, il nous arrive d’avoir du mal à voir l’ensemble…
2 jours12 personnes par groupe ManagementAide le nouveau manager à appréhender les réalités du travail de management et à apporter une contribution précieuse à son organisation lors de sa prise de fonction managériale, grâce à des recommandations et…
1 jours12 personnes par groupe ManagementLes entreprises d’aujourd’hui, en particulier depuis 20 ans, subissent des pressions croissantes en faveur du changement. L’évolution rapide des technologies, des marchés, des processus, de la conception du client…
…processus, elle a été conçue pour les managers souhaitant élaborer une stratégie de changement. 02 Durée : 1 jours12 personnes par groupe ManagementEn raison de la complexité croissante des structures organisationnelles, les conflits entre individus et entre groupes figurent, pour de nombreuses organisations, parmi les questions qui…
1 jours12 personnes par groupe ManagementDans l’environnement concurrentiel actuel du monde des affaires, où les options sont si nombreuses, il ne suffit pas que les collaborateurs connaissent bien les techniques de communication. Car, dans le monde des affaires…
1 jours12 personnes par groupe ManagementLes employés de la génération Y font désormais partie de notre vie professionnelle... Par leur manière de percevoir la vie et leurs styles de communication différents, ils adoptent des comportements qui sortent des habitudes…
1 jours12 personnes par groupe LeadershipLes collaborateurs des unités de direction de tous niveaux,
2 jours12 personnes par groupe LeadershipIndépendamment du travail et des relations, le programme vise à vous apprendre à bien vous connaître d’abord vous-même, puis la personne qui vous fait face. Sur la base du tempérament…
2 jours12 personnes par groupe LeadershipDans l’environnement concurrentiel actuel, où le client dispose de tant d’options, il ne suffit pas que les vendeurs maîtrisent seulement les techniques de vente. Car la vente et l’achat…
2 jours VenteDans l’environnement concurrentiel actuel, où le client dispose de tant d’options, il ne suffit pas que les vendeurs maîtrisent seulement les techniques de vente. Car la vente et l’achat…
1 jours12 personnes par groupe VenteLe mentorat regroupe des activités engagées de sa propre initiative visant à corriger, maintenir, développer la performance individuelle et à repousser ses limites. Les individus toujours,…
2 jours12 personnes par groupe VenteLe programme vise à transmettre aux participants les mécanismes linguistiques fondamentaux utilisés pour accroître leur influence sur les autres, convaincre et agir sur les systèmes de croyances.
1 jours12 personnes par groupe VenteIl s'agit de rappeler et de partager des informations sur les thèmes qui fondent l'approche orientée client en magasin, afin que les collaborateurs l'adoptent et la traduisent dans leurs comportements…
1 jours12 personnes par groupe VenteNotre formation au coaching commercial est conçue pour montrer aux managers commerciaux comment apporter un soutien aux membres de leur équipe dans le processus de motivation et d’orientation.…
1 jours12 personnes par groupe VenteDoter les managers commerciaux de la vision managériale qui leur permettra d’obtenir de meilleurs résultats avec leurs équipes de terrain, et partager des outils face aux problèmes qu’ils peuvent rencontrer dans la gestion du travail, du terrain et…
1 jours12 personnes par groupe VenteLa formation « Activer les compétences commerciales » est un programme riche en exercices spécifiques permettant aux professionnels de la vente ayant suivi une formation aux techniques de base de passer en revue leurs processus…
1 jours12 personnes par groupe VenteNotre formation « La vente pour les non-commerciaux » est spécialement conçue pour aider les personnes dont la fonction n’est pas directement la vente, mais qui communiquent avec les clients en face à face ou par téléphone…
1 jours12 personnes par groupe VenteLa capacité à présenter efficacement est essentielle dans la vie professionnelle et dans le processus de vente. L’objectif de notre formation est d’aider les équipes commerciales à réaliser, devant leurs clients, des présentations qui convainquent…
1 jours12 personnes par groupe VenteNotre formation vise à aider les professionnels de la vente à acquérir des habitudes de travail plus efficaces, à accroître leur productivité, à améliorer leur performance personnelle et en gestion du temps…
1 jours12 personnes par groupe VenteCe programme permettra aux équipes de vente du secteur de la distribution de gérer le plus efficacement possible le processus de communication avec leurs clients en magasin, de susciter l’intérêt de leurs clients…
1 jours12 personnes par groupe VenteL’objectif est d’amener les collaborateurs au niveau de connaissances, de conscience et de compétences nécessaire pour devenir des professionnels qui conservent un style professionnel dans leur communication, laissent une impression positive, sont conscients des règles de conduite professionnelle, prennent soin de leur image personnelle, de leur apparence et…
1 jours12 personnes par groupe VenteNotre objectif dans cette formation est que les réclamations clients cessent d’être des sujets que l’on redoute, que l’on cache ou que l’on balaie sous le tapis, et de les traiter comme de véritables experts…
1 jours12 personnes par groupe VenteDans la vente, la communication en face à face est un tout composé des mots, du ton de la voix et du langage corporel. Les mots concernent « ce que » nous disons, tandis que le ton de la voix et le langage corporel concernent « la manière dont » nous…
1 jours12 personnes par groupe VenteSi vous êtes manager, vous passez probablement une grande partie de votre journée à négocier avec des personnes de votre propre organisation ou de l’extérieur. Ces négociations peuvent prendre la forme soit de réunions formelles autour de la table…
1 jours12 personnes par groupe VenteElle vise à activer et à développer les compétences commerciales — de la phase de préparation à la conclusion de la vente — en s’adressant aux vendeurs de tout niveau, en appliquant les techniques de vente et au moyen d’exercices soutenus par…
1 jours12 personnes par groupe VenteDestinée aux managers et responsables d’équipes commerciales. La formation est axée sur une gestion juste, la vente et les résultats. Son objectif est de montrer aux managers commerciaux comment soutenir leurs coéquipiers sur le terrain…
1 jours12 personnes par groupe VenteLes effets du stress sur les professionnels de la vente et les moyens d’y faire face sont présentés de manière agréable, à partir de pratiques de pleine conscience.…
1 jours12 personnes par groupe VenteDestinée aux managers et responsables d’équipes commerciales. La formation est axée sur une gestion juste, la vente et les résultats. Son objectif est de montrer aux managers commerciaux comment soutenir leurs coéquipiers sur le terrain…
2 jours12 personnes par groupe Relation clientLa gestion de la relation client s’impose comme un concept dont l’importance se révèle dans les conditions concurrentielles actuelles. Les pratiques de gestion de la relation client…
1 jours12 personnes par groupe Relation clientCes dernières années, la gestion des grands comptes a acquis une position stratégique. Dans le cadre de la « loi de Pareto (20/80) », également applicable à la gestion des grands comptes, un…
1 jours12 personnes par groupe Relation clientNotre objectif dans le programme de développement des compétences de service orientées client est que les participants prennent conscience des « attitudes et comportements orientés client », le client…
1 jours12 personnes par groupe Relation clientNotre objectif principal dans ce programme de formation est d’accompagner les participants dans le développement de la perspective, de la sensibilisation et des compétences nécessaires pour améliorer la qualité de service et la satisfaction client.…
1 jours12 personnes par groupe Relation clientDe nombreuses entreprises sont loin de comprendre la vitesse et la nature du changement que vivent leurs clients. L’« expérience client », vos clients avec votre marque…
1 jours12 personnes par groupe Relation clientDans ce programme de formation, nous examinerons l’importance de la pensée orientée client, facteur le plus déterminant pour différencier les institutions dans l’environnement concurrentiel actuel, ainsi que les comportements des collaborateurs qui gèrent la relation…
contact permanent : tous les collaborateurs et managers. 02 Durée : 1 jours12 personnes par groupe Relation clientNotre objectif dans cette formation est que les réclamations clients cessent d’être des sujets que l’on redoute, que l’on cache ou que l’on balaie sous le tapis, et de les traiter comme de véritables experts…
1 jours12 personnes par groupe Travail d’équipeConstituer une équipe de personnes interdépendantes est difficile, mais ce n’est pas compliqué. En réalité, que vous dirigiez l’équipe de direction d’une multinationale ou une grande…
1 jours12 personnes par groupe Travail d’équipeCe programme vise à encourager les collaborateurs à comprendre les facteurs clés de succès du travail en équipe, à connaître de près les étapes de la constitution d’une équipe, les caractéristiques d’une équipe performante…
2 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceDévelopper les connaissances et les compétences en matière de qualité personnelle, fondement de tous les domaines de la qualité ; proposer des recommandations et des méthodes pour porter la performance actuelle au niveau de la performance idéale…
1 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceDévelopper les connaissances et les compétences en matière de productivité, l’un des fondements de tous les domaines de la qualité ; proposer des recommandations et…
1 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceIl s’agit d’accroître la responsabilité individuelle des participants qui remplissent à temps leurs obligations envers eux-mêmes et envers les autres et qui formeront des équipes de grande qualité…
1 jours 0412 personnes par groupe Le collaborateur efficaceL’objectif est de contribuer à accroître l’énergie des collaborateurs en favorisant l’adoption des notions de prise de responsabilité, de prise d’initiative et d’attachement à son entreprise qui sous-tendent la conscience d’être collaborateur…
1 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceLe programme de gestion de la perception personnelle (image) aborde la perception personnelle dans sa globalité et explique comment utiliser l'ensemble des facteurs internes et externes. Avec la perception de l'organisation…
1 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceLa réussite n’est pas une récompense que quelqu’un nous offrira un jour, mais un objectif que nous pouvons atteindre par nos propres efforts. Il existe certaines règles que nous devons respecter sur le chemin de cet objectif.…
1 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceLa réussite n’est pas une récompense que quelqu’un nous offrira un jour, mais un objectif que nous pouvons atteindre par nos propres efforts. Il existe certaines règles que nous devons respecter sur le chemin de cet objectif.…
1 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceCréer des habitudes de travail produisant des résultats plus efficaces en abordant le temps et la vie avec un regard plus juste et les bonnes techniques ; accroître l’efficacité, améliorer la performance…
1 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceCe programme vise à encourager les collaborateurs à comprendre l’importance de valoriser les différents points de vue, à expérimenter les caractéristiques d’une équipe performante et la manière de la faire vivre à travers un processus fondé sur la théorie + la pratique…
1 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceLa réussite n’est pas une récompense que quelqu’un nous offrira un jour, mais un objectif que nous pouvons atteindre par nos propres efforts. Il existe certaines règles que nous devons respecter sur le chemin de cet objectif.…
1 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceDans les organisations, les tensions entre les individus doivent soit être apaisées, soit être recentrées sur le sujet afin de trouver des solutions productives aux problèmes. Cela est particulièrement important au sein de l'organisation…
1 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceCréer des habitudes de travail produisant des résultats plus efficaces en abordant le temps et la vie avec un regard plus juste et les bonnes techniques ; accroître l’efficacité, améliorer la performance…
1 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceEn raison de la complexité croissante des structures organisationnelles, les conflits entre individus et entre groupes figurent, pour de nombreuses organisations, parmi les questions qui…
1 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceL’objectif du programme Intérioriser le changement est d’aider les participants à mieux comprendre le changement à l’échelle individuelle, de l’équipe et de l’organisation, à développer leurs capacités d’adaptation et, grâce à des méthodes pratiques…
…professionnels souhaitant développer leur sensibilisation et leurs compétences afin de la maintenir positive. 02 Durée : 1 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceDans le monde des affaires d’aujourd’hui, mettre en avant ses points forts est devenu très important. Il existe six étapes pour y parvenir. Pour chaque étape, il est nécessaire de réaliser un exercice de réflexion et de travail d’une semaine qui révèle votre véritable force personnelle…
1 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceLe programme vise à accroître la prise de conscience des personnes afin qu’elles puissent penser de manière positive dans les attitudes et les 04 comportements qu’elles adoptent dans leur vision de la vie.…
1 jours 0212 personnes par groupe 03 Le collaborateur efficacePouvoir exprimer nos opinions avec assurance, affirmer avec confiance que nos droits ont été lésés lorsque nous le pensons, adopter une attitude affirmée face aux situations et aux personnes difficiles…
1 Jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceIl s’agit de donner la conscience, la perspective et les techniques nécessaires pour vivre une vie plus réussie, plus agréable, plus heureuse et davantage axée sur les résultats, en faisant face à la charge de travail, en apprenant à mieux exploiter le potentiel du cerveau et en utilisant la motivation personnelle et les principes de travail orientés vers les objectifs dans la vie professionnelle et…
1 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceÊtre un collaborateur qui reflète sa qualité dans son travail est un concept extrêmement puissant qui souligne que la personne garantit la qualité du travail qu’elle accomplit, c’est-à-dire qu’elle le vérifie après l’avoir réalisé, qu’elle est fière de l’accomplir et…
1 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceCe programme de formation vise à doter les participants de compétences de pensée et de comportement positifs, afin qu’ils adoptent un regard positif dans la vie professionnelle et sociale et qu’ils assument…
1 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceL’objectif est d’amener les collaborateurs au niveau de connaissances, de conscience et de compétences nécessaire pour devenir des professionnels qui conservent un style professionnel dans leur communication, laissent une impression positive, sont conscients des règles de conduite professionnelle, prennent soin de leur image personnelle, de leur apparence et…
1 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceDans le monde des affaires, il est incroyablement facile de tomber dans le piège de l’activité, de se laisser emporter par l’agitation de la vie et de redoubler d’efforts pour gravir l’échelle du succès, pour finalement s’apercevoir que l’échelle était appuyée contre le mauvais mur…
1 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceManager votre supérieur n’est pas un jeu politique. Au contraire, il s’agit de travailler avec votre supérieur pour atteindre ce qui compte pour vous deux :
1 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceCréer des habitudes de travail produisant des résultats plus efficaces en abordant le temps et la vie avec un regard plus juste et les bonnes techniques ; accroître l’efficacité, améliorer la performance…
1 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceLa réussite n’est pas une récompense que quelqu’un nous offrira un jour, mais un objectif que nous pouvons atteindre par nos propres efforts. Il existe certaines habitudes que nous devons acquérir sur le chemin de cet objectif.…
1 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceIl s’agit de donner la conscience, la perspective et les techniques nécessaires pour vivre une vie plus réussie, plus agréable, plus heureuse et davantage axée sur les résultats, en faisant face à la charge de travail, en apprenant à mieux exploiter le potentiel du cerveau et en utilisant la motivation personnelle et les principes de travail orientés vers les objectifs dans la vie professionnelle et…
2 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceL’objectif du programme Intérioriser le changement est d’aider les participants à mieux comprendre le changement à l’échelle individuelle, de l’équipe et de l’organisation, à développer leurs capacités d’adaptation et, grâce à des méthodes pratiques…
…professionnels souhaitant développer leur sensibilisation et leurs compétences afin de la maintenir positive. 02 Durée : 1 jours12 personnes par groupe Le collaborateur efficaceIl s’agit d’aider les participants à adopter les conditions de travail et l’environnement en évolution, à repérer les opportunités qui apparaissent en période de changement et, en saisissant ces opportunités, à améliorer leur propre…
1 jours12 personnes par groupe InnovationQu’il soit physique ou psychique, réel ou imaginaire, personnel ou social, quels que soient son niveau et sa dimension, le « besoin » est à la base de tout développement. Chaque besoin satisfait…
1 jours12 personnes par groupe InnovationQu’il soit physique ou psychique, réel ou imaginaire, personnel ou social, quels que soient son niveau et sa dimension, le « besoin » est à la base de tout développement. Chaque besoin satisfait…
1 jours12 personnes par groupe InnovationGrâce à cette méthode largement utilisée dans les Silicon Valleys du monde entier, organiser des confrontations d’idées sur des problématiques avec des personnes issues de domaines différents.
4 jours12 personnes par groupe InnovationRévéler les qualités créatives en mettant en évidence le potentiel de l’imagination.
1 jours12 personnes par groupe InnovationL’innovation est un processus qui exige des efforts sérieux et la mise en place d’une culture au sein de l’entreprise. Les recherches ont montré que, dans de nombreux pays du monde, les institutions qui perdurent longtemps…
1 jours12 personnes par groupe InnovationDéveloppement des compétences de résolution de problèmes, de pensée intuitive et de conceptualisation dans les ateliers d’innovation.
contact permanent : tous les collaborateurs et managers. 02 Durée : 1 jours12 personnes par groupe InnovationDévelopper la capacité à utiliser différents modèles de pensée dans tous les domaines de la vie, innover et se démarquer dans son travail, aborder ce que tout le monde voit d’une manière…
4 jours12 personnes par groupe InnovationLes nouveautés déferlent sur nous comme une avalanche, et la manière d’y faire face passe par l’innovation et la créativité. L’innovation marketing est développée et produite dans le but de mettre des produits et services…
1 jours12 personnes par groupe Présentation et pédagogieCe programme vise à enrichir les connaissances des participants amenés à faire des présentations dans le cadre de leur travail, en matière de préparation et de présentation d’exposés remarquables qui convainquent leur auditoire,…
1 jours12 personnes par groupe Présentation et pédagogieAvoir l’intention d’être un bon formateur ne suffit pas. Il existe des connaissances et des compétences importantes que doivent posséder les personnes qui souhaitent favoriser un apprentissage efficace et être de bons formateurs…
2 jours12 personnes par groupe Gestion du stressIl s’agit de définir l’impact du stress auquel nous sommes confrontés dans notre vie professionnelle et de proposer des techniques et des exercices qui aideront à maîtriser ses effets négatifs.
1 jours12 personnes par groupe Gestion du stressDeux des pierres angulaires des systèmes de management sont le ‘’Point de référence’’ et 04 la ‘’Pierre de touche’’. Si vous ne savez pas d’où vous êtes parti, ne débattez pas en vain du chemin qui mène à la destination.…
1 jours 0212 personnes par groupe 03 Gestion du stressLes effets du stress sur les personnes et les moyens d’y faire face sont présentés de manière agréable, à partir de pratiques de pleine conscience. L’objectif est de permettre aux participants d’utiliser le stress…
1 jours15 personnes par groupeÉcrivez-nous pour un programme de développement réunissant plusieurs formations et adapté aux besoins de votre institution.