Satışçı Olmayanlar İçin Satış
Satışçı Olmayanlar İçin Satış eğitimimiz, özellikle, görevleri doğrudan satış olmayan, fakat yüz yüze veya telefon yoluyla müşterilerle iletişimde bulunan kişilere yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Bu program sayesinde katılımcılar, müşteri ile olan iletişimlerde daha satış odaklı bir bakış açısı kazanacak ve çalıştırdıkları firmaya kazanç sağlama noktasında yeteneklerini geliştireceklerdir.
Hedef kitleSatış destek ekipleri ve direkt satış yapmayan kişiler.
Süre1 gün (09:00 - 16:00)
KatılımcıBir grupta 12 kişi
Eğitim içeriği
- Satış Bakış Açısını Anlamak
- Müşterilerin İhtiyaçları
- Müşteri ile İletişim kurmak (Dinleme, Soru Sorma)
- Müşterinin Dikkatini Çekme
- Özellik Fayda İlişkisi İle Müşteri İhtiyacını Karşılama
Katılımcılar bu eğitimin sonunda
- Müşteri itirazlarının üstesinden gelmeyi öğrenecekler.