İş Yaşamında İletişim Becerileri
İşyerinde anlamaya ve anlaşmaya dayalı bir iletişim zeminine sahip olabilmek için, iletişimde anahtar rolü oynayan beceriler konusunda yetkin bir düzey kazandırmaktır.
Hedef kitleİşi ve pozisyonu gereği çok farklı durumlarda diğer kişilerle etkin iletişim kurmak zorunda olan herkes.
Süre2 gün (09:00 - 16:00)
KatılımcıBir grupta 12 kişi
Eğitim içeriği
- İletişim
- Mesajın Anlamı
- Kabul Etme
- Reddetme Umursamama
- Sağlıklı Geri Bildirim
- Ben Mesajı
- Dinlemek
- Dinlemede Zihinsel Engeller
- Aktif Dinleme
- Daha Kaliteli Bir İletişim İçin
- Kaliteli İletişimi Olumsuz Etkileyen Faktörler
- Güvenilir İfade Ve Duruş
- Etkin İfade
- Olumlu Beden Dili Özellikleri
- İletişimde Anlayış Ve Uslup
- Kurumsal İletişim
- Kurum İçi İletişim
- Kurumsal İletişimde Planlama
- Kurumlarda İletişim Engelleri
- Kurumlarda Savunucu İletişim
- Kurum İçi İletişimin Önündeki Engeller
- Kazanan Kurum İçi İletişim
- Kurumsal İletişimi Geliştirmek
Katılımcılar bu eğitimin sonunda
- İletişimin anlamını tanımlayabilecek.
- Kendi davranış profillerini ve bunun diğerleri ile olan etkileşimini analiz edebilecek.
- Olumlu ilişkilere engel olan davranışları tanımlayacak.
- Çevrelerinde saygı ve güven çatışmalarla başa çıkabileceklerdir.
Eğitim yöntemi
Tartışma ve değerlendirmelerProfil analiziKişilik anketleriGrup çalışmaları ve analizlerBireysel ve grup egzersizleriOyunlar ve değerlendirmeler