La présente notice d’information a été établie conformément à l’article 10 de la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK ») et au Communiqué relatif aux procédures et principes à respecter dans l’exécution de l’obligation d’information, afin d’expliquer à quelles fins, sur quels fondements juridiques et par quelles méthodes sont traitées les données personnelles des visiteurs, membres, étudiants et formateurs qui utilisent la plateforme de formation et de forum Kentmetre Akademi (strakademi.com et egitim.kentmetre.com), à qui elles peuvent être transférées, ainsi que leurs droits au titre de la KVKK.

Vos données personnelles sont traitées, en qualité de responsable du traitement, par Kentmetre İletişim Danışmanlığı Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (« Kentmetre »), sise Fevzi Çakmak Mahallesi, Tevfik İleri Caddesi No: 129 İç Kapı No: 5, Pendik / İstanbul, immatriculée auprès de l'İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü sous le numéro 1029013 et titulaire du numéro MERSİS 0544151298300001. Kentmetre est une structure de recherche et de technologie qui réunit la recherche de terrain, les mégadonnées, l'analyse géographique, l'intelligence artificielle et la communication stratégique, et Kentmetre Akademi est la plateforme de formation de cette structure. Vous pouvez adresser toute question ou demande concernant vos données personnelles à [email protected].

Les données personnelles traitées sur la plateforme varient selon la finalité pour laquelle vous l’utilisez. Lorsque vous devenez membre gratuit ou vous inscrivez à une formule de formation, vos nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone mobile, ainsi que les informations relatives à votre organisation et les remarques que vous communiquez à titre facultatif, sont traités. Le mot de passe que vous définissez n’est jamais conservé en clair ; seule son empreinte chiffrée de manière irréversible est conservée. Lorsque vous vous inscrivez à une formule de formation, la formule et le module choisis, le montant, le mode et le statut du paiement ainsi que la notification de virement sont enregistrés ; vos coordonnées bancaires ou de carte ne sont pas conservées sur la plateforme. Lorsque vous suivez des cours, l’heure à laquelle vous ouvrez la page du cours, la présentation du cours ou le lien du cours en direct, ainsi que la durée pendant laquelle ces pages restent ouvertes, sont traitées en tant qu’enregistrement de participation en ligne ; votre présence aux cours en présentiel est traitée en tant qu’enregistrement d’appel tenu par le formateur. Lorsque vous partagez des recherches, des fichiers ou des commentaires sur le forum, ces contenus, leurs dates de publication et leur nombre de lectures sont traités. Lorsque vous transmettez une demande de devis via les pages des formations en entreprise, vos nom, prénom, organisation, adresse e-mail, numéro de téléphone, le nombre de participants, le format de formation souhaité, les formations choisies et votre message sont traités. Pour la sécurité du compte, l’heure de votre dernière connexion, vos tentatives de connexion et vos informations de session sont traitées.

Si vous commencez à remplir le formulaire d’inscription et le quittez sans l’envoyer, les informations que vous avez saisies jusqu’à ce moment, à savoir les nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, organisme, formule et note, à l’exception de votre mot de passe, sont enregistrées. Ces informations sont utilisées uniquement pour vous contacter afin de vous aider à finaliser votre demande et sont conservées pendant six mois au maximum.

Lors des connexions et de la création d’un nouveau compte, un code de vérification à usage unique est envoyé sur votre téléphone portable pour la sécurité de votre compte. Ce code n’est pas conservé en clair sur la plateforme, expire au bout de trois minutes et est supprimé une fois la vérification terminée. Pour l’envoi du code, votre numéro de téléphone portable et le texte du message contenant le code sont transmis au prestataire de services SMS.

La plateforme n’utilise qu’un seul cookie de session strictement nécessaire au maintien de votre session. Ce cookie n’est utilisé à aucune autre fin que de mémoriser votre connexion et d’assurer la sécurité, et sa validité ne dépasse pas douze heures. Aucun cookie publicitaire, marketing ou de suivi tiers n’est utilisé sur la plateforme. Un identifiant aléatoire est conservé dans le stockage de session de votre navigateur afin de pouvoir rattacher la partie inachevée du formulaire d’inscription ; cet identifiant est supprimé à la fermeture de l’onglet du navigateur.

Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes : création et gestion de votre adhésion et de votre inscription à la formation ; suivi et validation des paiements ; planification et déroulement des cours et accès aux contenus des cours ; suivi de la présence aux cours et délivrance d'attestations de participation ; exploitation du forum et contrôle de la conformité des contenus partagés aux règles de publication ; sécurité des comptes et des informations ; diffusion d'annonces et d'informations relatives à la formation ; aide à la finalisation des candidatures inachevées ; évaluation des demandes de formation en entreprise et préparation de devis ; réponse à vos demandes et réclamations ; et respect des obligations découlant de la législation.

Vos données personnelles sont collectées par le biais des canaux électroniques de la plateforme, tels que le formulaire d'inscription, les écrans d'adhésion et de connexion, ainsi que les pages de cours et du forum, et en partie par des moyens automatisés ; les présences aux cours en présentiel sont saisies sur la plateforme par le formateur. Ces données sont traitées sur la base des fondements juridiques prévus au paragraphe 2 de l'article 5 de la KVKK : le fait d'être directement lié à la conclusion ou à l'exécution du contrat relatif à l'adhésion et au service de formation (alinéa c), d'être nécessaire au respect d'une obligation légale du responsable du traitement (alinéa ç), d'être nécessaire à l'établissement, à l'exercice ou à la protection d'un droit (alinéa e) et d'être nécessaire aux intérêts légitimes du responsable du traitement, à condition de ne pas porter atteinte aux droits et libertés fondamentaux de la personne concernée (alinéa f). Les données relatives aux candidatures inachevées et les registres de sécurité des comptes reposent sur le fondement juridique de l'intérêt légitime. Aucune catégorie particulière de données personnelles n'est demandée sur la plateforme ; nous vous prions de ne pas partager de données de cette nature dans vos publications sur le forum.

Les recherches et commentaires publiés sur le forum sont accessibles à tous. Par conséquent, lorsque vous partagez une recherche ou un commentaire, vos nom et prénom ainsi que, si votre compte comporte des informations sur votre institution, le nom de votre institution peuvent être vus par les visiteurs avec votre publication. Les recherches sont publiées après approbation d’un administrateur. Vous pouvez modifier votre contenu publié ou demander sa suppression. Vous ne devez pas partager les données personnelles d’autrui, des informations confidentielles ni des contenus protégés par le droit d’auteur ; de tels contenus ne sont pas publiés ou sont supprimés.

Vos données personnelles peuvent être partagées, dans la limite des finalités indiquées ci-dessus et uniquement dans la mesure nécessaire, avec İstihbarat ve Güvenlik Araştırmaları Merkezi (İGAM), partenaire avec lequel le programme de formation est mené conjointement ; avec les formateurs, dans le cadre des informations de participation et de présence relatives à leurs propres cours ; avec le prestataire de services SMS pour l'envoi des codes de vérification ; avec les prestataires de services de serveur, de nom de domaine et de sécurité réseau pour l'hébergement, la sécurité et l'accessibilité de la plateforme ; et, sur demande, avec les institutions et organismes publics légalement habilités. Les serveurs de certains prestataires de services de sécurité réseau et de diffusion de contenu peuvent être situés à l'étranger ; dans ce cas, les données personnelles sont transférées conformément aux conditions prévues à l'article 9 de la KVKK. Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées avec des tiers à des fins de marketing.

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée requise par les finalités de leur traitement et pendant les durées prévues par la législation applicable. Les informations relatives à l'adhésion et au compte sont conservées tant que votre adhésion se poursuit ; les registres d'inscription, de paiement et de comptabilité pendant la durée prévue par la législation relative aux livres et documents commerciaux (dix ans) ; les registres de présence aux cours pendant deux ans à compter de la fin de la formation concernée ; les informations relatives aux candidatures non finalisées pendant six mois au maximum ; les demandes de devis pour des formations en entreprise pendant deux ans à compter de la clôture de la demande ; et les codes de vérification pendant trois minutes au maximum. À l'issue de ces durées, vos données personnelles sont supprimées, détruites ou anonymisées. Lorsque vous souhaitez mettre fin à votre adhésion, votre compte est fermé ; les contenus que vous avez publiés sur le forum sont supprimés à votre demande ou anonymisés par la suppression des informations relatives à l'auteur.

Kentmetre prend les mesures techniques et administratives nécessaires pour garantir un niveau de sécurité approprié afin d'empêcher le traitement illicite de vos données personnelles et l'accès illicite à celles-ci, et d'en assurer la conservation. Dans ce cadre, l'accès à la plateforme s'effectue via une connexion chiffrée ; les mots de passe sont conservés sous forme chiffrée de manière irréversible ; les connexions sont vérifiées par un code à usage unique envoyé sur votre téléphone portable ; les tentatives de connexion erronées sont limitées ; l'accès aux données personnelles est limité, selon le niveau d'autorisation, aux seuls administrateurs et formateurs concernés ; et les pages de paiement sont proposées à des adresses personnelles imprévisibles.

Conformément à l'article 11 de la KVKK, vous disposez des droits suivants : savoir si vos données personnelles font l'objet d'un traitement ; si tel est le cas, demander des informations à ce sujet ; connaître la finalité du traitement et savoir si les données sont utilisées conformément à cette finalité ; connaître les tiers, en Turquie ou à l'étranger, auxquels elles sont transférées ; demander leur rectification si elles ont été traitées de manière incomplète ou inexacte ; demander leur suppression ou leur destruction dans le cadre des conditions prévues à l'article 7 de la KVKK ; demander que les opérations de rectification, de suppression ou de destruction soient notifiées aux tiers auxquels les données personnelles ont été transférées ; vous opposer à la survenance d'un résultat défavorable à votre égard du fait de l'analyse des données traitées exclusivement au moyen de systèmes automatisés ; et demander réparation du préjudice subi en raison d'un traitement illicite de vos données personnelles.

Vous pouvez adresser vos demandes relatives à ces droits par écrit, accompagnées des informations permettant de vous identifier, selon les modalités prévues par le Communiqué sur les procédures et principes de demande auprès du responsable du traitement : par une requête signée à la main remise en personne ou par voie d’huissier/notaire à l’adresse Fevzi Çakmak Mahallesi, Tevfik İleri Caddesi No: 129 İç Kapı No: 5, Pendik / İstanbul, ou par e-mail à [email protected] depuis l’adresse e-mail enregistrée sur la plateforme. Votre demande sera traitée gratuitement dans les meilleurs délais selon sa nature, et au plus tard dans un délai de trente jours ; si le traitement entraîne un coût supplémentaire, des frais pourront être perçus conformément au barème fixé par le Conseil de protection des données personnelles. En cas de rejet de votre demande, de réponse jugée insuffisante ou d’absence de réponse dans le délai imparti, vous pouvez déposer une plainte auprès du Conseil de protection des données personnelles conformément à l’article 14 de la KVKK.

Kentmetre peut modifier la présente notice d’information en fonction des évolutions de la législation et des mises à jour du fonctionnement de la plateforme. La version en vigueur de la notice est toujours publiée sur cette page.