El presente aviso informativo se ha elaborado de conformidad con el artículo 10 de la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales («KVKK») y con el Comunicado sobre los Procedimientos y Principios que deben Observarse en el Cumplimiento de la Obligación de Información, con el fin de explicar con qué finalidades, sobre qué bases jurídicas y mediante qué métodos se tratan los datos personales de los visitantes, miembros, estudiantes y formadores que utilizan la plataforma de formación y foro de Kentmetre Akademi (strakademi.com y egitim.kentmetre.com), a quién pueden transferirse y cuáles son sus derechos en virtud de la KVKK.

Sus datos personales son tratados, en calidad de responsable del tratamiento, por Kentmetre İletişim Danışmanlığı Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi («Kentmetre»), con domicilio en Fevzi Çakmak Mahallesi, Tevfik İleri Caddesi No: 129 İç Kapı No: 5, Pendik / İstanbul, inscrita en el İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü con el número de registro 1029013 y con número MERSİS 0544151298300001. Kentmetre es una estructura de investigación y tecnología que reúne la investigación de campo, los macrodatos, el análisis geográfico, la inteligencia artificial y la comunicación estratégica, y Kentmetre Akademi es la plataforma de formación de esta estructura. Puede dirigir cualquier pregunta o solicitud relativa a sus datos personales a [email protected].

Los datos personales tratados en la plataforma varían según la finalidad con la que usted la utilice. Cuando se hace miembro gratuito o se inscribe en un paquete de formación, se tratan su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil, así como los datos de organización y notas que facilite de forma opcional. La contraseña que establezca nunca se almacena en texto plano; solo se conserva su resumen cifrado de forma irreversible. Cuando se inscribe en un paquete de formación, se registran el paquete y el módulo elegidos, el importe, el método de pago y el estado del pago, así como la notificación de transferencia; sus datos bancarios o de tarjeta no se almacenan en la plataforma. Cuando asiste a las lecciones, la hora a la que abre la página de la lección, la presentación de la lección o el enlace de la clase en directo, así como el tiempo que estas páginas permanecen abiertas, se tratan como registro de asistencia en línea; su asistencia a las clases presenciales se trata como registro de asistencia llevado por el instructor. Cuando comparte investigaciones, archivos o comentarios en el foro, se tratan dichos contenidos, sus fechas de publicación y su número de lecturas. Cuando envía una solicitud de presupuesto a través de las páginas de formación corporativa, se tratan su nombre, apellidos, organización, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de participantes, el formato de formación preferido, las formaciones seleccionadas y su mensaje. Por motivos de seguridad de la cuenta, se tratan la hora de su último inicio de sesión, los intentos de inicio de sesión y la información de sesión.

Si empieza a rellenar el formulario de inscripción y lo abandona sin enviarlo, se guardan los datos de nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, institución, paquete y nota que haya introducido hasta ese momento, a excepción de su contraseña. Estos datos se utilizan únicamente para ponernos en contacto con usted con el fin de ayudarle a completar su solicitud y se conservan durante un máximo de seis meses.

Al iniciar sesión y al crear una cuenta nueva, se envía un código de verificación de un solo uso a su teléfono móvil para la seguridad de su cuenta. Este código no se almacena en texto plano en la plataforma, caduca a los tres minutos y se elimina una vez completada la verificación. Para el envío del código, su número de teléfono móvil y el texto del mensaje que contiene el código se transmiten al proveedor del servicio de SMS.

La plataforma solo utiliza una cookie de sesión estrictamente necesaria para mantener su sesión. Esta cookie no se utiliza con ninguna finalidad distinta de recordar que ha iniciado sesión y garantizar la seguridad, y tiene una validez máxima de doce horas. En la plataforma no se utilizan cookies publicitarias, de marketing ni de seguimiento de terceros. Para poder asociar la parte inacabada del formulario de registro, se guarda un identificador aleatorio en el almacenamiento de sesión de su navegador; este identificador se elimina al cerrar la pestaña del navegador.

Sus datos personales se tratan con los siguientes fines: crear y gestionar su membresía y su inscripción en la formación; hacer el seguimiento y la confirmación de los pagos; planificar e impartir las clases y facilitar el acceso a sus contenidos; controlar la asistencia a las clases y emitir certificados de asistencia; gestionar el foro y verificar que los contenidos compartidos cumplan las normas de publicación; garantizar la seguridad de las cuentas y de la información; realizar anuncios y comunicaciones informativas sobre la formación; ayudar a completar las solicitudes inconclusas; evaluar las solicitudes de formación corporativa y preparar presupuestos; responder a sus solicitudes y quejas; y cumplir las obligaciones derivadas de la legislación.

Sus datos personales se recogen a través de los canales electrónicos de la plataforma, como el formulario de inscripción, las pantallas de membresía e inicio de sesión y las páginas de cursos y del foro, y en parte por medios automatizados; la asistencia a las clases presenciales la registra el instructor en la plataforma. Estos datos se tratan sobre la base de las causas jurídicas previstas en el apartado 2 del artículo 5 de la KVKK: estar directamente relacionado con la celebración o ejecución del contrato relativo a la membresía y al servicio de formación (letra c), ser necesario para que el responsable del tratamiento cumpla su obligación legal (letra ç), ser necesario para la constitución, el ejercicio o la protección de un derecho (letra e) y ser necesario para los intereses legítimos del responsable del tratamiento, siempre que no se perjudiquen los derechos y libertades fundamentales del interesado (letra f). Los datos de las solicitudes inconclusas y los registros de seguridad de las cuentas se basan en la causa jurídica del interés legítimo. En la plataforma no se solicitan categorías especiales de datos personales; le rogamos que no comparta datos de esta naturaleza en sus publicaciones del foro.

Las investigaciones y los comentarios publicados en el foro son de acceso público. Por ello, cuando usted comparte una investigación o un comentario, su nombre, sus apellidos y, si su cuenta incluye información institucional, su institución pueden ser vistos por los visitantes junto con su publicación. Las investigaciones se publican tras la aprobación de un administrador. Puede editar el contenido que haya publicado o solicitar su eliminación. No debe compartir datos personales de terceros, información confidencial ni contenidos protegidos por derechos de autor; dichos contenidos no se publican o se eliminan.

Sus datos personales podrán compartirse, limitados a los fines indicados anteriormente y solo en la medida necesaria, con İstihbarat ve Güvenlik Araştırmaları Merkezi (İGAM), socio con el que se lleva a cabo conjuntamente el programa de formación; con los instructores, en lo relativo a la información de participación y asistencia de sus propias clases; con el proveedor de servicios de SMS para el envío de los códigos de verificación; con los proveedores de servicios de servidor, nombre de dominio y seguridad de red para el alojamiento, la seguridad y la accesibilidad de la plataforma; y, previa solicitud, con las instituciones y organismos públicos legalmente facultados. Los servidores de algunos proveedores de servicios de seguridad de red y de distribución de contenidos pueden encontrarse en el extranjero; en tal caso, los datos personales se transfieren de conformidad con las condiciones previstas en el artículo 9 de la KVKK. Sus datos personales no se venden, no se alquilan ni se comparten con terceros con fines de marketing.

Sus datos personales se conservan durante el tiempo que exijan los fines de su tratamiento y durante los plazos previstos en la legislación aplicable. La información de membresía y de cuenta se conserva mientras se mantenga su membresía; los registros de inscripción, pago y contabilidad, durante el plazo previsto en la legislación sobre libros y documentos mercantiles (diez años); los registros de asistencia a las clases, durante dos años a partir de la finalización de la formación correspondiente; la información de las solicitudes no completadas, durante un máximo de seis meses; las solicitudes de presupuesto de formación corporativa, durante dos años a partir de la resolución de la solicitud; y los códigos de verificación, durante un máximo de tres minutos. Al término de estos plazos, sus datos personales se eliminan, se destruyen o se anonimizan. Cuando desee poner fin a su membresía, su cuenta se cierra; los contenidos que haya publicado en el foro se eliminan a petición suya o se anonimizan suprimiendo la información del autor.

Kentmetre adopta las medidas técnicas y administrativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado con el fin de impedir el tratamiento ilícito de sus datos personales y el acceso ilícito a ellos, así como de asegurar su conservación. En este contexto, el acceso a la plataforma se realiza mediante una conexión cifrada; las contraseñas se almacenan cifradas de forma irreversible; los inicios de sesión se verifican con un código de un solo uso enviado a su teléfono móvil; los intentos de inicio de sesión fallidos están limitados; el acceso a los datos personales se restringe, según el nivel de autorización, únicamente a los administradores e instructores correspondientes; y las páginas de pago se ofrecen en direcciones personales imposibles de adivinar.

De conformidad con el artículo 11 de la KVKK, usted tiene derecho a: saber si sus datos personales están siendo tratados; solicitar información al respecto si lo han sido; conocer la finalidad del tratamiento y si se utilizan conforme a dicha finalidad; conocer los terceros a los que se transfieren, dentro o fuera del país; solicitar su rectificación si se han tratado de forma incompleta o inexacta; solicitar su supresión o destrucción en el marco de las condiciones previstas en el artículo 7 de la KVKK; solicitar que las operaciones de rectificación, supresión o destrucción se notifiquen a los terceros a los que se hayan transferido los datos personales; oponerse a que se produzca un resultado en su contra mediante el análisis de los datos tratados exclusivamente a través de sistemas automatizados; y solicitar la reparación del daño en caso de sufrir perjuicios por el tratamiento ilícito de sus datos personales.

Puede presentar por escrito sus solicitudes relativas a estos derechos, junto con la información que permita identificarle, mediante los métodos establecidos en el Comunicado sobre los Procedimientos y Principios de Solicitud al Responsable del Tratamiento: mediante un escrito con firma manuscrita entregado personalmente o a través de notario en la dirección Fevzi Çakmak Mahallesi, Tevfik İleri Caddesi No: 129 İç Kapı No: 5, Pendik / İstanbul, o por correo electrónico a [email protected] desde la dirección de correo electrónico registrada en la plataforma. Su solicitud se resolverá de forma gratuita lo antes posible, según la naturaleza de la misma, y en un plazo máximo de treinta días; si el trámite conlleva un coste adicional, podrá cobrarse la tarifa establecida por la Junta de Protección de Datos Personales. Si su solicitud es rechazada, la respuesta se considera insuficiente o no se responde dentro del plazo, podrá presentar una reclamación ante la Junta de Protección de Datos Personales conforme al artículo 14 de la KVKK.

Kentmetre podrá modificar este aviso informativo de acuerdo con los cambios en la legislación y las actualizaciones en el funcionamiento de la plataforma. La versión vigente del aviso se publica siempre en esta página.