أُعدّ نص الإفصاح هذا وفقاً للمادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 («KVKK») وللبلاغ الخاص بالإجراءات والمبادئ الواجب اتباعها عند الوفاء بالتزام الإفصاح، بغرض بيان الأغراض التي تُعالَج من أجلها البيانات الشخصية للزوار والأعضاء والطلاب والمدربين الذين يستخدمون منصة التدريب والمنتدى الخاصة بـ Kentmetre Akademi (strakademi.com وegitim.kentmetre.com)، والأسباب القانونية التي تستند إليها هذه المعالجة، والأساليب المتبعة فيها، والجهات التي يجوز نقل البيانات إليها، وحقوقهم المكفولة بموجب KVKK.

تتولى معالجة بياناتكم الشخصية، بصفتها مسؤول البيانات، شركة Kentmetre İletişim Danışmanlığı Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi ("Kentmetre") الكائنة في العنوان Fevzi Çakmak Mahallesi, Tevfik İleri Caddesi No: 129 İç Kapı No: 5, Pendik / İstanbul، والمسجّلة لدى İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü برقم السجل 1029013، ورقم MERSİS الخاص بها 0544151298300001. وKentmetre هي كيان بحثي وتقني يجمع بين البحث الميداني والبيانات الضخمة والتحليل الجغرافي والذكاء الاصطناعي والتواصل الاستراتيجي، وKentmetre Akademi هي منصة التدريب التابعة لهذا الكيان. ويمكنكم توجيه جميع أسئلتكم وطلباتكم المتعلقة ببياناتكم الشخصية إلى العنوان [email protected].

تختلف البيانات الشخصية التي تُعالَج على المنصة بحسب الغرض الذي تستخدمون المنصة من أجله. فعند انضمامكم عضوًا مجانيًا أو تسجيلكم في باقة تدريبية، تُعالَج بيانات الاسم واللقب وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول، إضافةً إلى بيانات المؤسسة والملاحظات التي تقدّمونها اختياريًا. ولا تُخزَّن كلمة المرور التي تحدّدونها نصًا صريحًا في أي وقت، بل يُحتفظ فقط بملخّصها المشفّر بطريقة لا رجعة فيها. وعند تسجيلكم في باقة تدريبية، تُسجَّل الباقة والوحدة اللتان تختارونهما، والمبلغ، وطريقة الدفع، وحالة الدفع، وإشعار الحوالة المصرفية؛ ولا تُحفَظ بياناتكم المصرفية أو بيانات بطاقتكم على المنصة. وعند حضوركم الدروس، يُعالَج وقت فتحكم صفحة الدرس أو العرض التقديمي للدرس أو رابط الدرس المباشر، والمدة التي تظلّ فيها هذه الصفحات مفتوحة، بوصفها سجلّ حضور عبر الإنترنت؛ أما حضوركم الدروس الحضورية فيُعالَج بوصفه سجلّ حضور يحتفظ به المدرّب. وعند مشاركتكم أبحاثًا أو ملفات أو تعليقات في المنتدى، يُعالَج هذا المحتوى وتواريخ مشاركته وعدد مشاهداته. وعند إرسالكم طلب عرض سعر من صفحات التدريب المؤسسي، تُعالَج بيانات الاسم واللقب والمؤسسة وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعدد المشاركين وصيغة التدريب المفضّلة والتدريبات التي اخترتموها ورسالتكم. ولأغراض أمان الحساب، يُعالَج وقت آخر تسجيل دخول لكم ومحاولات تسجيل الدخول ومعلومات الجلسة.

في الحالات التي تبدؤون فيها بملء نموذج التسجيل ثم تغادرون دون إرساله، تُحفظ المعلومات التي أدخلتموها في النموذج حتى تلك اللحظة، وهي الاسم واللقب والبريد الإلكتروني والهاتف والمؤسسة والباقة والملاحظة، باستثناء كلمة المرور. ولا تُستخدم هذه المعلومات إلا للتواصل معكم بغرض مساعدتكم على إتمام طلبكم، وتُحفظ لمدة أقصاها ستة أشهر.

عند تسجيل الدخول وعند إنشاء حساب جديد، يُرسل رمز تحقق لمرة واحدة إلى هاتفك المحمول حفاظًا على أمان حسابك. ولا يُحفظ هذا الرمز على المنصة كنص صريح، وتنتهي صلاحيته بعد ثلاث دقائق، ويُحذف عند اكتمال التحقق. ولإيصال الرمز، يُنقل رقم هاتفك المحمول ونص الرسالة المتضمن للرمز إلى مزوّد خدمة الرسائل القصيرة (SMS).

لا تستخدم المنصة سوى ملف تعريف ارتباط واحد للجلسة ضروري للحفاظ على جلستكم. ولا يُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا لأي غرض سوى تذكّر تسجيل دخولكم وضمان الأمان، ولا تتجاوز صلاحيته اثنتي عشرة ساعة. ولا تُستخدم على المنصة ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تسويقية أو ملفات تتبّع تابعة لأطراف ثالثة. ويُحتفظ بمعرّف عشوائي في ذاكرة الجلسة في متصفحكم ليتسنّى ربط الجزء غير المكتمل من نموذج التسجيل، ويُحذف هذا المعرّف عند إغلاق علامة تبويب المتصفح.

تُعالَج بياناتكم الشخصية للأغراض التالية: إنشاء عضويتكم وتسجيلكم في التدريب وإدارتهما؛ ومتابعة المدفوعات وتأكيدها؛ وتخطيط الدروس وتنفيذها وإتاحة الوصول إلى محتواها؛ ومتابعة حضور الدروس وإصدار شهادات الحضور؛ وتشغيل المنتدى والتحقق من مطابقة المحتوى المنشور لمبادئ النشر؛ وضمان أمن الحسابات والمعلومات؛ ونشر الإعلانات والمعلومات المتعلقة بالتدريب؛ والمساعدة على إكمال الطلبات غير المكتملة؛ وتقييم طلبات التدريب المؤسسي وإعداد عروض الأسعار؛ والرد على طلباتكم وشكاواكم؛ والوفاء بالالتزامات الناشئة عن التشريعات.

تُجمَع بياناتكم الشخصية عبر القنوات الإلكترونية في المنصة، مثل استمارة التسجيل وشاشات العضوية والدخول وصفحات الدروس والمنتدى، وجزئيًا بوسائل آلية؛ ويُدخِل المدرّب سجلات حضور الدروس الحضورية إلى المنصة. وتُعالَج هذه البيانات استنادًا إلى الأسس القانونية الواردة في الفقرة 2 من المادة 5 من قانون KVKK، وهي: كونها مرتبطة مباشرةً بإبرام أو تنفيذ العقد المتعلق بالعضوية وخدمة التدريب (البند c)، وكونها ضرورية لوفاء مسؤول البيانات بالتزامه القانوني (البند ç)، وكونها ضرورية لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته (البند e)، وكونها ضرورية للمصالح المشروعة لمسؤول البيانات شريطة عدم الإضرار بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات (البند f). وتستند بيانات الطلبات غير المكتملة وسجلات أمن الحسابات إلى الأساس القانوني للمصلحة المشروعة. ولا تُطلَب في المنصة بيانات شخصية ذات طبيعة خاصة؛ ونرجو منكم عدم مشاركة بيانات من هذا النوع في مشاركاتكم في المنتدى.

تُنشر الأبحاث والتعليقات في المنتدى بشكل متاح للجميع. ولذلك، عند مشاركتك بحثًا أو تعليقًا، قد يتمكن الزوار من رؤية اسمك ولقبك، وكذلك مؤسستك إذا كانت معلومات المؤسسة مسجلة في حسابك، إلى جانب مشاركتك. وتُنشر الأبحاث بعد موافقة المشرف. ويمكنك تعديل المحتوى الذي نشرته أو طلب إزالته. ويجب عليك عدم مشاركة البيانات الشخصية للآخرين أو المعلومات السرية أو المحتوى المحمي بحقوق النشر؛ إذ لا يُنشر مثل هذا المحتوى أو يُزال.

يجوز مشاركة بياناتكم الشخصية، في حدود الأغراض المذكورة أعلاه وبالقدر الضروري فقط، مع الشريك İstihbarat ve Güvenlik Araştırmaları Merkezi (İGAM) الذي يُنفَّذ برنامج التدريب بالاشتراك معه؛ ومع المدرّبين في نطاق معلومات المشاركة والحضور المتعلقة بدروسهم؛ ومع مزوّد خدمة الرسائل القصيرة لإرسال رموز التحقق؛ ومع مزوّدي خدمات الخوادم وأسماء النطاقات وأمن الشبكات لاستضافة المنصة وأمنها وإتاحة الوصول إليها؛ ومع المؤسسات والهيئات العامة المخوَّلة قانونًا عند طلبها. وقد تقع خوادم بعض مزوّدي خدمات أمن الشبكات وتوصيل المحتوى خارج البلاد؛ وفي هذه الحالة تُنقَل البيانات الشخصية وفقًا للشروط المنصوص عليها في المادة 9 من قانون KVKK. ولا تُباع بياناتكم الشخصية ولا تُؤجَّر ولا تُشارَك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

تُحفَظ بياناتكم الشخصية طوال المدة التي تقتضيها أغراض معالجتها، وللمدد المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة. إذ تُحفَظ معلومات العضوية والحساب طالما استمرت عضويتكم؛ وسجلات التسجيل والدفع والمحاسبة طوال المدة المنصوص عليها في التشريعات المتعلقة بالدفاتر والمستندات التجارية (عشر سنوات)؛ وسجلات حضور الدروس لمدة سنتين من تاريخ إتمام التدريب المعني؛ ومعلومات الطلبات غير المكتملة لمدة ستة أشهر كحدّ أقصى؛ وطلبات عروض الأسعار الخاصة بالتدريب المؤسسي لمدة سنتين من تاريخ البتّ في الطلب؛ ورموز التحقق لمدة ثلاث دقائق كحدّ أقصى. وعند انتهاء هذه المدد، تُحذَف بياناتكم الشخصية أو تُتلَف أو تُجعَل مجهولة الهوية. وعندما ترغبون في إنهاء عضويتكم، يُغلَق حسابكم؛ ويُزال المحتوى الذي نشرتموه في المنتدى بناءً على طلبكم أو يُجعَل مجهول الهوية بحذف معلومات الكاتب.

تتخذ Kentmetre التدابير التقنية والإدارية اللازمة لضمان مستوى أمان مناسب بهدف منع المعالجة غير المشروعة لبياناتكم الشخصية والوصول غير المشروع إليها وضمان حفظها. وفي هذا الإطار، يتم الوصول إلى المنصة عبر اتصال مشفّر؛ وتُخزَّن كلمات المرور مشفّرةً بطريقة لا رجعة فيها؛ ويتم التحقق من عمليات الدخول برمز يُستخدم مرة واحدة يُرسَل إلى هاتفكم المحمول؛ وتُقيَّد محاولات الدخول الخاطئة؛ ويقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية، وفقًا لمستوى الصلاحية، على المسؤولين والمدرّبين المعنيين فقط؛ وتُقدَّم صفحات الدفع عبر عناوين شخصية يتعذّر تخمينها.

وفقًا للمادة 11 من قانون KVKK، يحق لكم: معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالَج أم لا؛ وطلب معلومات بشأنها إن كانت قد عولجت؛ ومعرفة الغرض من معالجتها وما إذا كانت تُستخدم بما يتوافق مع هذا الغرض؛ ومعرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها داخل البلاد أو خارجها؛ وطلب تصحيحها إن كانت قد عولجت بشكل ناقص أو خاطئ؛ وطلب حذفها أو إتلافها في إطار الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من قانون KVKK؛ وطلب إبلاغ عمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف إلى الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات الشخصية؛ والاعتراض على ظهور نتيجة في غير صالحكم بسبب تحليل البيانات المعالَجة حصريًا بواسطة أنظمة آلية؛ والمطالبة بالتعويض عن الضرر في حال تعرّضكم لضرر بسبب معالجة بياناتكم الشخصية بشكل مخالف للقانون.

يمكنكم تقديم طلباتكم المتعلقة بهذه الحقوق كتابيًا، مرفقةً بالمعلومات التي تُثبت هويتكم، وفق الطرق المحددة في البلاغ الخاص بإجراءات ومبادئ تقديم الطلبات إلى المسؤول عن البيانات: إما بعريضة موقّعة بخط اليد تُسلَّم شخصيًا أو عن طريق كاتب العدل إلى العنوان Fevzi Çakmak Mahallesi, Tevfik İleri Caddesi No: 129 İç Kapı No: 5, Pendik / İstanbul، أو بالبريد الإلكتروني إلى [email protected] من عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في المنصة. ويُبتّ في طلبكم مجانًا في أقرب وقت ممكن بحسب طبيعة الطلب، وفي موعد أقصاه ثلاثون يومًا؛ وفي حال تطلّبت العملية تكلفة إضافية، يجوز تحصيل الرسم الوارد في التعرفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية. وفي حال رفض طلبكم، أو عدم كفاية الرد المقدَّم، أو عدم الرد في المهلة المحددة، يمكنكم تقديم شكوى إلى مجلس حماية البيانات الشخصية وفقًا للمادة 14 من KVKK.

يجوز لـ Kentmetre تعديل نص الإفصاح هذا وفقًا للتغييرات في التشريعات والتحديثات في آلية عمل المنصة. وتُنشر النسخة الحالية من النص دائمًا على هذه الصفحة.