Panel de Indicadores Dinámico y Diseño de Apoyo a la Decisión (Glosario de KPI e Informes Automatizados)
Enseña a establecer un sistema institucional de apoyo a la decisión y seguimiento con un diccionario de indicadores clave de desempeño (KPI), una arquitectura de paneles por roles e informes automatizados.
Contenido de la formación
- Estándar de diccionario de KPI
- Arquitectura de paneles basada en roles
- Sistema de informes automatizados
- Umbrales de alerta
- Pantallas de resumen ejecutivo y ritmo de seguimiento
Al finalizar esta formación, los participantes
- Podrá gestionar los KPI en un formato de diccionario estándar con su definición, fórmula, fuente, periodicidad y umbral.
- Podrá diseñar de forma jerárquica las páginas del panel según las necesidades de los directivos y usuarios expertos.
- Podrá establecer un ritmo de seguimiento periódico basado en datos actualizados mediante informes automatizados.
- Será capaz de hacer visibles a tiempo las desviaciones críticas mediante umbrales de alerta y gestión de excepciones.
- Será capaz de garantizar la continuidad del uso institucional vinculando los resultados del panel de indicadores a las reuniones y a los procesos de toma de decisiones.
De este modo, los datos alimentarán el seguimiento operativo y la planificación estratégica en una misma línea.