Le feedback dans la vie professionnelle

Cette formation explique en détail aux managers exerçant des fonctions de leadership dans les organisations l’importance du feedback dans leurs missions, les différences entre donner un feedback efficace et formuler une critique, ainsi que les étapes à suivre pour donner un feedback efficace.

Contenu de la formation

• Définition du retour d’information
• Caractéristiques d’un retour d’information efficace
• Points d’attention lors d’un retour d’information
• Où pouvons-nous tirer profit du retour d’information ?
• Les étapes du retour d’information

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