Sürüm: 2026-10-17
Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sözleşme kurulmadan önce alıcıyı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Ünvan: Kentmetre İletişim Danışmanlığı Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi
MERSİS no: 0544151298300001 · İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü, sicil no 1029013
Adres: Fevzi Çakmak Mah. Tevfik İleri Cad. No: 129 İç Kapı No: 5 Pendik / İstanbul
E-posta: [email protected] · İnternet sitesi: strakademi.com
Satışa konu hizmet, STR Akademi platformunda sunulan çevrimiçi ve/veya yüz yüze eğitim programına katılım hakkıdır. Program içeriği, ders sayısı, tarih ve saatleri ile eğitim biçimi (çevrimiçi, yüz yüze, karma) kayıt sayfasında ve ilgili eğitim sayfasında belirtilir.
Ödemesi onaylanan alıcı, cep telefonuna gönderilen bağlantıyla profilini oluşturur ve derslere, ders sunumlarına ve platformun katılımcılara açık bölümlerine erişir.
Hizmetin vergiler dahil toplam satış fiyatı ve varsa uygulanan indirim, kayıt ve ödeme sayfalarında Türk lirası olarak gösterilir. Fiyatlar, satın alma anında ödeme sayfasında gösterilen tutardır.
Ödeme; kredi/banka kartı ile Garanti BBVA güvenli ödeme sayfası üzerinden ya da havale/EFT ile yapılabilir. Kart bilgileri satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
Faturanız, ödeme onayından sonra alıcının beyan ettiği bilgilerle e-arşiv ya da e-fatura olarak düzenlenir.
Hizmet, eğitim sayfasında ve öğrenci panelinde ilan edilen tarih ve saatlerde ifa edilir. Satıcı, zorunlu hâllerde ders tarihini değiştirebilir; bu durumda alıcı en az 24 saat önce e-posta ve/veya SMS ile bilgilendirilir.
Alıcı, sözleşmenin kurulduğu (ödemenin onaylandığı) günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, cayma süresi sona ermeden önce alıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde (eğitimin ilk dersinin başlamasıyla) cayma hakkı kullanılamaz. Kaydı tamamlayan alıcı, eğitim ilk dersle başladığında hizmetin ifasına başlanmasını onaylamış sayılır.
Cayma bildirimi [email protected] adresine yazılı olarak yapılır. Bildirimde ad soyad, kayıt numarası ve iade edilecek hesap bilgisi (havale ile ödemelerde IBAN) yer almalıdır.
Alıcı şikâyet ve itirazlarını [email protected] adresine iletebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Documents associés : Formulaire d'information préalable · Contrat de vente à distance · Conditions de remboursement et d'annulation · Notice d’information