Techniques de résolution de problèmes
Il s’agit d’apprendre les techniques nécessaires pour produire des solutions efficaces et rapides face aux problèmes de la vie professionnelle et quotidienne, et de développer les compétences dans ce domaine. Au-delà de la transmission d’informations, il s’agit d’une formation au développement comportemental qui vise à faire comprendre et mettre en pratique par les participants les comportements de base liés au sujet.
Public cibleConçu pour les managers et collaborateurs de tous niveaux.
Durée1 jours (09:00 - 16:00)
Participants12 personnes par groupe
Contenu de la formation
- Qu’est-ce qu’un problème ?
- Qu’est-ce que le risque ?
- Le processus de résolution de problèmes
- Chaque problème est une occasion d’apprendre
- Sources des problèmes
- Comportements communs face à un problème
- Trois compétences fondamentales
- Le cerveau
- La pensée logique
- Pensée créative
- Planification efficace
À la fin de cette formation, les participants
- L’objectif est d’apprendre comment définir et analyser un problème, ainsi que les techniques correspondantes.