Habilidades de Escucha en la Vida Laboral
Se trata de alcanzar un nivel competente en la capacidad de escucha, que desempeña un papel clave en la comunicación, para disponer en el lugar de trabajo de una base de comunicación fundamentada en la comprensión y el entendimiento.
Público objetivoToda persona que, por su trabajo y su puesto, desee comunicarse eficazmente con los demás en situaciones muy diversas desarrollando su capacidad de escucha.
Duración1 días (09:00 - 16:00)
Participantes12 personas por grupo
Contenido de la formación
- Habilidad de Escucha
- Diez principios para ser un buen oyente