رسالة «أنا» في الحياة المهنية

يهدف إلى إكساب مستوى متمكّن من رسالة «أنا» التي تؤدي دورًا محوريًا في التواصل، من أجل امتلاك أرضية تواصل في بيئة العمل قائمة على الفهم والتوافق.

محتوى التدريب

• تعريف رسالة «أنا»
• تقنيات إرسال رسالة «أنا» وتلقّيها
• نقاط ينبغي مراعاتها عند توجيه رسالة «أنا»
• أين يمكننا الاستفادة من رسالة «أنا»؟
• خطوات توجيه رسالة «أنا»

في نهاية هذا التدريب، سيكون المشاركون

• يهدف إلى تعريف رسائل «أنت» و«أنا» وتحديد خطواتها.

دورات أخرى في الفئة نفسها