Harmonie et accord dans la communication
Il s’agit d’amener les participants à un niveau de compétence dans l’accord et l’harmonie, qui jouent un rôle clé dans la communication, afin de disposer sur le lieu de travail d’une base de communication fondée sur la compréhension et l’entente.
Public cibleToute personne qui, de par son travail et sa fonction, souhaite communiquer efficacement avec les autres dans des situations très diverses en développant sa capacité à créer accord et harmonie.
Durée1 jours (09:00 - 16:00)
Participants12 personnes par groupe
Contenu de la formation
- Définition de l’harmonie et de la concorde
- Les caractéristiques de l’harmonie et de la concorde
- Dans quels domaines pouvons-nous tirer parti de l’harmonie et de la concorde ?
- Les étapes de l’harmonie et de la concorde
- Gérer le processus d’harmonie et de concorde
À la fin de cette formation, les participants
- L’objectif est de définir l’harmonie et l’accord dans la communication ainsi que leurs étapes.